Capacitan a los conductores del Bowí para mejorar la calidad del servicio ofrecido a la comunidad.

Capacitan a los conductores del Bowí para mejorar la calidad del servicio ofrecido a la comunidad.

Los conductores del sistema de transporte Bowí recibieron una capacitación de dos semanas, con el fin de mejorar la atención a los usuarios, según informó la Secretaría General de Gobierno.

La Operadora de Transporte (OTV) explicó que en la primera etapa, los cursos se centraron en aspectos como el conocimiento básico de la ruta, incluyendo semáforos, puntos de riesgo, cruces peatonales y tiempos de recorrido.

En la segunda fase, se enfocaron en la práctica de conducción en el carril confinado durante las horas de menor tráfico. Al final de este periodo, se realizó una evaluación que incluyó tiempos de recorrido, distancia entre estaciones y tiempos de espera en semáforos, entre otros factores.

Los conductores participan regularmente en capacitaciones internas y externas ofrecidas por el Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de Chihuahua y el CONALEP, con certificaciones en manejo defensivo, control del estrés y atención al usuario.

Adicionalmente, reciben formación sobre la ley de transporte y cursos sobre control de incendios y prevención de riesgos, compuestos por seis módulos.

Estas iniciativas demuestran el compromiso del Gobierno Estatal por ofrecer un transporte seguro, eficiente y de alta calidad a la ciudadanía.

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